当ランキングはアンケート調査対象者の回答結果を一定の方法で算出したものであり、当社はいずれかの保険会社、保険商品等を推奨するものではありません。
ソニー損保 26.60ポイント
男性 70代
トヨタ
マーク2
加入状況切替契約
保険料3万円未満
保険料、補償内容、ロードサービスを総合的に判断して決定した。
男性 50代
ホンダ
フリード
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
保険料が安く、会社の担当者の対応が信頼できる。
三井ダイレクト損保 26.34ポイント男性 50代
トヨタ
フィットアリア
加入状況新規契約
保険料3万円未満
契約内容、ロードサービスの有無、保険料等で、総合的に判断しています。
男性 50代
トヨタ
ウィッシュ
加入状況継続契約
保険料3万円未満
保険料の安さを一番重視したが、その他にロードサービスの充実度も考慮した。
ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険25.97ポイント 
女性 50代
ダイハツ
ミライース
加入状況新規契約
保険料3万円以上～4万円未満
弁護士特約とロードサービスを比較し、一番納得がいったので選んだ。
男性 40代
日産
ノート
加入状況継続契約
保険料5万円以上～6万円未満
保険料が納得のいく価格であり、なおかつ信頼のおける会社だったため。
「保険料」「事故対応サービス」「契約内容」「加入手続き」「付帯サービス」「担当者の対応」「会社の信頼性や安定性」
上記7項目について、5段階で評価した結果を集計し、アンケートに回答いただいたお客さまの｢保険選びの際に重要視する項目｣における重要度に応じて総合ランキングは算出しております。
ソニー損保 3.716ポイント 男性 60代
スズキ
ハスラー
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
事故処理の時の対応が早いこと、ロードサービスが付帯していること。
男性 50代
マツダ
アクセラ
加入状況継続契約
保険料4万円以上～5万円未満
会社の信頼度と、過去に起こした事故での対応が良かったため。
三井ダイレクト損保 3.655ポイント 男性 60代
マツダ
ボンゴブレンディ
加入状況継続契約
保険料3万円未満
事故対応で、誠実に対処してくれた。
男性 40代
ホンダ
ステップワゴン
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
補償内容と価格（付帯サービス含む）事故を起こした時の対応の早さ。
ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険 3.631ポイント女性 50代
ホンダ
N-WGN
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
もしもの事故の時、ALSOK隊員の方が現場にかけつけてくれるサービスがあったから。
女性 50代
その他国外メーカー
メルセデスベンツ
加入状況継続契約
保険料7万円以上～8万円未満
以前無保険車の相手と交通事故にあったときに担当してくださった方がとても親切だったので少々割高でもこの保険を選んでいます。
「事故受付対応」「事故後の交渉力」「保険金の支払い」「修理サービス」「代車サービス」
上記5項目について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
チューリッヒ 3.722ポイント 女性 50代
スズキ
スペーシア
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
価格の安さと補償のバランスです。事故時の対応や評価も参考にしました。
男性 60代
スズキ
ワゴンR
加入状況継続契約
保険料3万円未満
最近はあまり車を運転しないので、とにかく保険料が安いことを最優先した。
三井ダイレクト損保 3.713ポイント 男性 60代
マツダ
デミオ
加入状況新規契約
保険料3万円未満
契約内容と保険料とのバランスを重視し、ロードサービスの内容も考慮した。
男性 50代以上
トヨタ
N-WGN
加入状況継続契約
保険料3万円未満
保険料を重視することに加えて、補償内容も併せて重視しました。
SBI損保 3.637ポイント 男性 70代以上
ダイハツ
ムーブ
加入状況継続契約
保険料3万円未満
年間の走行距離数、ロードサービス、付帯サービスなど総合的に判断して保険料が安いところ。
男性 40代
トヨタ
シエンタ
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
保険料が安いところが最大の理由だが、継続の場合の特典もあるため。
「保険料」
「保険料」について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
ソニー損保 3.876ポイント男性 40代
ホンダ
N BOX
加入状況新規契約
保険料3万円未満
保険料が安いこととロードサービスがついていることを重視しました。
女性 50代
その他国外メーカー
３シリーズ
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
値段以上のサービスを提供してくれる。
アクサ損害保険3.762ポイント 男性 40代
トヨタ
パッソ
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
子供割があって、ロードサービスも充実していたため。
男性 40代
その他国外メーカー
ポロ
加入状況新規契約
保険料3万円未満
内容と価格のバランスが良い、ロードサービスの充実、トラブル対応を重視しています。
イーデザイン損保 3.734ポイント 男性 30代
その他国外メーカー
MINIクーパー
加入状況継続契約
保険料10万円以上～
付帯サービスが充実していて保険料も高すぎないこと。
男性 40代
マツダ
アテンザワゴン
加入状況切替契約
保険料3万円未満
保険料の安さとロードサービスや弁護士特約などの付帯サービスのバランスを考慮しました。
「加入手続き」「付帯サービス」「担当者の対応」
上記3項目について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
ソニー損保
26.60
ポイント
男性 70代
トヨタ
マーク2
加入状況切替契約
保険料3万円未満
保険料、補償内容、ロードサービスを総合的に判断して決定した。
男性 50代
ホンダ
フリード
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
保険料が安く、会社の担当者の対応が信頼できる。
三井ダイレクト損保
26.34
ポイント
男性 50代
トヨタ
フィットアリア
加入状況新規契約
保険料3万円未満
契約内容、ロードサービスの有無、保険料等で、総合的に判断しています。
男性 50代
トヨタ
ウィッシュ
加入状況継続契約
保険料3万円未満
保険料の安さを一番重視したが、その他にロードサービスの充実度も考慮した。
ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険
25.97
ポイント
女性 50代
ダイハツ
ミライース
加入状況新規契約
保険料3万円以上～4万円未満
弁護士特約とロードサービスを比較し、一番納得がいったので選んだ。
男性 40代
日産
ノート
加入状況継続契約
保険料5万円以上～6万円未満
保険料が納得のいく価格であり、なおかつ信頼のおける会社だったため。
「保険料」「事故対応サービス」「契約内容」「加入手続き」「付帯サービス」「担当者の対応」「会社の信頼性や安定性」
上記7項目について、5段階で評価した結果を集計し、アンケートに回答いただいたお客さまの｢保険選びの際に重要視する項目｣における重要度に応じて総合ランキングは算出しております。
ソニー損保
3.716
ポイント
男性 60代
スズキ
ハスラー
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
事故処理の時の対応が早いこと、ロードサービスが付帯していること。
男性 50代
マツダ
アクセラ
加入状況継続契約
保険料4万円以上～5万円未満
会社の信頼度と、過去に起こした事故での対応が良かったため。
三井ダイレクト損保
3.655
ポイント
男性 60代
マツダ
ボンゴブレンディ
加入状況継続契約
保険料3万円未満
事故対応で、誠実に対処してくれた。
男性 40代
ホンダ
ステップワゴン
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
補償内容と価格（付帯サービス含む）事故を起こした時の対応の早さ。
ＳＯＭＰＯダイレクト損害保険
3.631
ポイント
女性 50代
ホンダ
N-WGN
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
もしもの事故の時、ALSOK隊員の方が現場にかけつけてくれるサービスがあったから。
女性 50代
その他国外メーカー
メルセデスベンツ
加入状況継続契約
保険料7万円以上～8万円未満
以前無保険車の相手と交通事故にあったときに担当してくださった方がとても親切だったので少々割高でもこの保険を選んでいます。
「事故受付対応」「事故後の交渉力」「保険金の支払い」「修理サービス」「代車サービス」
上記5項目について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
チューリッヒ
3.722
ポイント
女性 50代
スズキ
スペーシア
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
価格の安さと補償のバランスです。事故時の対応や評価も参考にしました。
男性 50代
スズキ
ワゴンR
加入状況継続契約
保険料3万円未満
最近はあまり車を運転しないので、とにかく保険料が安いことを最優先した。
三井ダイレクト損保
3.713
ポイント
男性 60代
マツダ
デミオ
加入状況新規契約
保険料3万円未満
契約内容と保険料とのバランスを重視し、ロードサービスの内容も考慮した。
男性 50代以上
トヨタ
N-WGN
加入状況継続契約
保険料3万円未満
保険料を重視することに加えて、補償内容も併せて重視しました。
SBI損保
3.637
ポイント
男性 70代以上
ダイハツ
ムーブ
加入状況継続契約
保険料3万円未満
年間の走行距離数、ロードサービス、付帯サービスなど総合的に判断して保険料が安いところ。
男性 40代
トヨタ
シエンタ
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
保険料が安いところが最大の理由だが、継続の場合の特典もあるため。
「保険料」
「保険料」について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
ソニー損保
3.876
ポイント
男性 40代
ホンダ
N BOX
加入状況新規契約
保険料3万円未満
保険料が安いこととロードサービスがついていることを重視しました。
女性 50代
その他国外メーカー
３シリーズ
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
値段以上のサービスを提供してくれる。
アクサ損害保険
3.762
ポイント
男性 40代
トヨタ
パッソ
加入状況継続契約
保険料3万円以上～4万円未満
子供割があって、ロードサービスも充実していたため。
男性 40代
その他国外メーカー
ポロ
加入状況新規契約
保険料3万円未満
内容と価格のバランスが良い、ロードサービスの充実、トラブル対応を重視しています。
イーデザイン損保
3.734
ポイント
男性 30代
その他国外メーカー
MINIクーパー
加入状況継続契約
保険料10万円以上～
付帯サービスが充実していて保険料も高すぎないこと。
男性 40代
マツダ
アテンザワゴン
加入状況切替契約
保険料3万円未満
保険料の安さとロードサービスや弁護士特約などの付帯サービスのバランスを考慮しました。
「加入手続き」「付帯サービス」「担当者の対応」
上記3項目について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
＼複数社まとめて比較／
ダイレクト型自動車保険を対象にランキングを集計しております。
ダイレクト型自動車保険を対象にランキングを集計しております。
アンケートにご回答いただいたお客様の重要度を勘案して、総合ランキングを集計しております。
以下条件を満たしている方が対象です。
2023年1月1日～2023年12月31日に、楽天自動車保険一括見積もりサービスをご利用いただいた方
現在、ご自身または配偶者の方がダイレクト型自動車保険（任意）に加入している方
2024年4月15日（月）～2024年4月25日（木）
5,207人
楽天インシュアランスプランニング株式会社
上記自動車保険満足度ランキングは、楽天インシュアランスプランニング株式会社が通販型の自動車保険(任意保険)に加入している方の中から、
独自に調査を行い、サービスごとに分けてランキング形式で掲載したもので、保険商品の優劣を示すわけではありません。
自動車保険加入を検討の際は、保険料、補償内容などをよく確認し、ご自身に合った保険をお選びください。
最短5分から
1番安い自動車保険を見つけよう！
