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イーデザイン損保の自動車保険を紹介

商号: イーデザイン損害保険株式会社

所在地: 〒163-1413　東京都新宿区西新宿3-20-2

設立年月: 2009年1月

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東京海上グループのダイレクト自動車保険事故解決のプロフェッショナル事故現場でも、示談交渉でも、お任せください。

オリコン日本顧客満足度調査　2015・2016年自動車保険　2年連続第1位　業界唯一イーデザイン損保だからできる、おトクで合理的な割引制度　無事故割引　（注）無事故割引はイーデザイン損保で1年間無事故の場合に翌年適用されます

いざという時の事故対応は大丈夫？

東京海上グループの経験と実績を活かし、事故解決にあたります。“事故解決のプロフェッショナル” に、事故現場でも、示談交渉でも、お任せください。

迅速な初期対応 24時間365日事故受付 24時間365日、いつでも事故を受け付けします（スマートフォンアプリ「事故現場コール」からもご連絡いただけます）。現場でのお困りごともお気軽にオペレーターにご相談ください。さらに事故直後は、相手方への連絡、代車の手配、医療機関・修理工場への連絡など、お客さまのご要望に応じて必要な初期対応をその日のうちに行います。（※1）※1 20時までに事故受付が完了した事故が対象。また、示談交渉は専任担当者にて行います。

経験豊富な専任担当者が事故解決示談交渉まで、すべてお任せください（※2）東京海上グループの全国各地を網羅するネットワークと連携し、事故受付後の対応から解決に至るまで、お客さまの専任担当者が責任をもって解決にあたります。（※3）※2　次のような場合は、イーデザイン損保がお客さまに代わって示談交渉することができません。・補償の対象となる方（被保険者）に責任がない場合・イーデザイン損保との交渉について、相手の同意が得られない場合・対物賠償責任保険の契約がない場合の対物賠償事故・賠償責任の額が、保険金額を明らかに超えている場合・自賠責保険などのご契約が締結されていない場合の対人事故など ※3　個別ケースにより担当者が変わる場合があります。

今回、初期の対応から相手方との交渉まで一貫してきめ細かいサービスで大変満足しています。事故当日に夜間にもかかわらず、相手方へ連絡していただいたコールセンターのご担当者や対応にあたっていただいた○○様には大変お世話になりました。(40代男性/2015年11月回答) 電話もすぐにつながり、事故対応センターの受付から担当者に至るまですべての方の対応が素晴らしく不快感を感じることは一切ありませんでした。迅速で完璧な対応に満足しています。さすが東京海上グループだと感心しました。（40代女性/2015年4月回答）通販型の保険は事故が発生したときの対応が悪いとの噂を聞いていて不安でしたが、丁寧に対応していただけ安心して解決まで導いていただけました。本当に感謝しております。(30代男性/2015年5月回答)

さらにイーデザイン損保なら

もらい事故でも安心信号待ちで停車中に追突されるなど、お客さまに責任が全くない「もらい事故」では、実は、保険会社は相手方と示談交渉をすることができません。そのような場合にお困りのお客さまの力になれるよう、多くの事故を解決してきた東京海上グループの経験からすべてのご契約に「弁護士費用等補償保険」をつけています。

事故による不安を臨床心理士がサポート事故のあと、一時的に不安になったり憂うつになったりすることは自然な反応ですが、そのような気になる症状が続く場合があります。そのような場合にお客さま（※4）の事故による心理的なご負担を少しでも和らげられるよう、臨床心理士によるカウンセリングサービスでサポートします。イーデザイン損保で事故受付をしたご契約者およびその関係者のみが対象です。　　ご希望の場合には、専任担当者にお問い合わせください。

保険料は高くないの？

イーデザイン損保だからできるおトクで合理的な保険料をご提供します。

新規はもちろん、更新でも「インターネット割引10,000円」イーデザイン損保のインターネット割引は、初めて加入する時だけでなく、次回更新する時も、「割引額（10,000円）が変わらない」という点が特長です。

無事故でおトク「無事故割引」、続けておトク「継続割引」「事故がないと毎年の保険料が無駄に思える...」「20等級だと割引率が変わらないので...」このようなお客さまの声にお応えし、業界唯一（※5）「無事故割引」（※6）をつくりました。さらに、契約年数に応じて適用される「継続割引」もご用意しています。 ※5 ダイレクト自動車保険において業界唯一（2017年1月イーデザイン損保調べ）※6 イーデザイン損保で1年間無事故の場合に翌年適用されます

保険料は走った分だけで合理的　お客さま一人ひとりのリスクに合った保険料となるように、、「過去1年間に走った距離」に当てはまる「走行距離区分」により、合理的に保険料を算出します。走行距離区分は、以下の6つの区分からお選びいただきます。（※）「 3,000km以下」「 3,000km超 5,000km以下」「 5,000km超 10,000km以下」「10,000km超 15,000km以下」「15,000km超 20,000km以下」「20,000km超」 ※保険開始日が2017年6月30日以前のご契約の場合、走行距離区分は、以下の4つの区分からお選びいただきます。「3,000km以下」「3,000km超5,000km以下」「5,000km超10,000km以下」「10,000km超」

さらに他にもおトクな割引保険開始日の45日前までにインターネットで契約いただいた場合の「早割」、保険証券を発行しない場合の｢証券e割」などもご用意しています。ご加入中の保険会社のノンフリート等級を引き継ぎます！（注）教職員共済生活協同組合や全国勤労者福祉・共済振興協会など一部の共済は除きます。

ロードサービスは付いているの？

全国約9,300拠点でサポートする、充実のロードサービスが無料で付いています。

すべてのご契約にロードサービスがついています。事故や故障など、お車のトラブル時に24時間365日、全国約9,300ヶ所のサービス拠点からかけつけます。

レッカー応急対応燃料切れ時ガソリン配達引き上げ・引き降ろし故障相談情報提供

レッカー無料けん引距離イーデザイン損保指定の最寄りの修理工場までは「距離制限なし」、お客さまの希望先までは「60kmまで」。燃料切れ時ガソリン配達サービスご契約1年目からご利用可能！無料でお届けします（保険期間中1回に限ります）。

イーデザイン損保の提携修理工場に修理をご依頼いただくと、引取・納車・代車などのサービスを無料でご利用いただけます。（※7）大切なお車を修理する際は、日本全国どこでもお近くの提携修理工場をご利用ください。※7 車両保険のお支払い対象となる事故の場合

無料引取無料納車無料代車修理箇所ワンオーナー永久保証

事故時だけでなく、日常生活の体調不安のご相談や国内の旅行先での医療機関のご案内なども対応する「メディカルコールサービス」をご用意しています。24時間365日受け付けし、常駐の医師・看護師が電話でサポートします。

医療相談医療機関案内契約2年目以降専門医相談(予約制)

ロードサービス〈無料〉

お客さまの評価おかげさまで多くのお客さま満足度ランキングにおいて高い評価をいただいております。これからも、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、お客さま一人ひとりが『快適であること・納得できること・安心できること』をめざして、商品・サービスの向上に努めてまいります。オリコン日本顧客満足度調査　2015・2016年自動車保険　2年連続第1位

イーデザイン損保　＜会社概要＞

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