※「保険スクエアbang! 自動車保険 一括見積もり」で見積依頼ができる一部の保険会社の紹介を掲載しております。
女性 40代
マツダ
CX60
加入状況継続契約
保険料3万円未満
保険料の安さを重視し、他はロードサービスにも注目した。
男性 40代
ダイハツ
タント
加入状況継続契約
保険料3万円未満
とにかく保険料が安くてロードサービスが充実していること。
男性 60代
マツダ
フレアワゴン
加入状況継続契約
保険料4万円以上～5万円未満
事故を報告する場合の手法の簡易さと保険料の安さが決め手。
女性 50代
マツダ
キャロル
加入状況新規契約
保険料3万円未満
事故対応の口コミを参考にしました。
女性 50代
ホンダ
NBOX
加入状況新規契約
保険料4万円以上～5万円未満
手厚い補償に保険料の安さがベストだった。
男性 50代
トヨタ
プリウス
加入状況切替契約
保険料3万円以上～4万円未満
毎日車を使っているので、いつも同じ補償内容にしています。保険料の比較とロードサービス内容で決めました。
女性 30代
スズキ
ラパン
加入状況新規契約
保険料3万円未満
保険料を安く抑えて、補償内容も十分で安心できるものを選んだ。
男性 40代
マツダ
CX-5
加入状況新規契約
保険料5万円以上～6万円未満
事故有りで等級アップするので、それも含めて金額を重視した。
女性 60代
トヨタ
イスト
加入状況新規契約
保険料3万円未満
たまにしか運転しないので手厚い補償より保険料を重視しました。
※従来の東京海上ダイレクトの自動車保険の口コミを掲載しています
※口コミに関する注意事項
口コミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。
掲載する口コミ情報は、当社が実施している利用者アンケートの回答に含まれる口コミの一部となります。
当社は、口コミ情報の内容の正確性等について保証するものではありません。
当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。
【特長１】経験豊富なプロが全国のネットワークと連携し事故対応
・経験豊富な事故担当者が、東京海上グループの高い技術力と専門性を有したスタッフや全国各地を網羅するネットワークと連携し、事故解決にあたります。
【特長２】24時間365日 事故時にお客さまをサポート
・夜間や土日を問わず、いつでもお客さまからの事故のご連絡を受けられるよう、万全の体制を整えています。
【特長３】ダイレクトならではの保険料、保険料は「走った分だけ ※１」
・走行距離が短いと事故発生率が低いので、その分保険料がおトクに。
・インターネットでの新規お申し込みで12,000円割引※2
※１ ご契約時点の過去1年間に走った距離をもとに保険料を算出しています。
※2 12回払の場合は1回あたり1,000円となります。なお、前契約（中断しているご契約を含みません）の引受保険会社が東京海上ダイレクト（イーデザイン損保）であるご契約の場合、割引額が異なります。
※詳しい内容（補償内容、サービス内容の詳細やロードサービスをご提供できない場合、等級を引き継ぐ方法や引き継げない場合など）は、東京海上ダイレクトのホームページをご覧ください。
| 有無 | 説明・特記事項 | |
|---|---|---|
| レッカーサービス | ○ | 東京海上ダイレクト指定の最寄りの修理工場までの場合は距離制限なし。 お客さま指定の修理工場や自宅までの場合は100kmまで、無料でけん引します。 |
| ガス欠補給サービス | ○ | 10L無料
※ご契約1年目から利用可能、保険期間中1回のみ |
| バッテリー切れ | ○ | |
| タイヤ交換 | ○ | ※スペアタイヤへの交換 |
| キー閉じ込み | ○ | |
| 故障時の修理急行サービス | ○ | 無料
※30分まで対応可能な応急作業 |
| 事故時の宿泊費・交通費サポート | △ | 事故時帰宅・宿泊特約を付帯いただいた場合：車両保険のお支払い対象となる事故により、ご契約のお車が走行できなくなり修理工場などへ搬送された場合に、代替交通費用や緊急宿泊費用に対して保険金をお支払いします。
（注）自宅駐車場で走行できなくなった場合は補償の対象となりません。 |
| 有無 | 説明・特記事項 | |
|---|---|---|
| 24時間365日事故受付 | ○ | 24時間365日、年中無休で受け付けております。
※Webやアプリによる受付も可能です。 |
| セコム事故現場急行サービス | ○ | 事故発生直後に、ご要請に応じてセコムの緊急対処員がいち早く事故現場へかけつけ、お客さまをサポート（※）します。
※救急車の手配、警察への連絡、レッカーやタクシーの手配など |
| 夜間休日の初期対応サービス | ○ | 事故受付したその日のうちに、相手方への連絡などの必要な初期対応を行います。
※ご要望の場合はお電話でご連絡が必要です。各所への連絡は受付時間により実施できない場合がありますのでご了承ください。 |
| 事故対応体制 | ○ | １事故専任担当者制
※経験豊富な当社社員が、事故解決まで責任を持って対応します。 ※事故の状況によっては、お客さまの事故対応を専任チームで複数の担当者が行う場合があります。 |
| 外国語事故対応サービス | ○ | 事故の相手方が日本語を話せない場合でも、相手方・当社・通訳オペレーターの三者間で通話を行うことで、円滑な事故対応が可能です。 |
| 手話・筆談通訳サービス | ○ | 電話リレーサービスのご利用により、手話・筆談・文字チャットによるご連絡を承っています。 |
| 有無 | 説明・特記事項 | |
|---|---|---|
| ファミリーバイク特約 | ○ | |
| 弁護士費用特約 | ○ | 保険開始日が2026年1月1日以降の契約を対象に、補償範囲の異なる「自動車事故のみ補償」「日常・自動車事故補償」の2タイプから選択できます。 |
| 免ゼロ特約 | × | |
| 新車特約 | ○ | 新車買替補償特約 |
| 他車運転危険担保特約 | ○ | 他車運転危険補償特約（自動付帯） |
| 個人賠償責任補償特約 | ○ | |
| 車両全損時諸費用特約 | ○ | |
| 車内身の回り品特約 | ○ | |
| 事故時レンタカー特約 | ○ | |
| 事故時帰宅・宿泊特約 | ○ | |
| 被害者救済特約 | ○ | |
| 無過失特約 | ○ |
| 有無 | 説明・特記事項 | |
|---|---|---|
| インターネット割引 | ○ | |
| 早割 | × | |
| ゴールド免許割引 | × | ゴールド免許割引はありませんが、ご契約のお車を主に運転される方の運転免許証の色に基づいて保険料を算出します。 |
| 運転者家族限定割引 | ○ | 運転者家族限定特約をつけた場合、つけない場合と比較して安い料率体系となっています。 |
| 運転者年齢限定割引 | ○ | 運転者年齢条件を設定した場合、設定しない場合と比較して安い料率体系となっています。 |
| 長期優良契約割引 | × | |
| 複数契約割引 | × | |
| 複数所有新規割引 | ○ | セカンドカー割引 |
※上記は2025年10月29日時点の東京海上ダイレクトの総合自動車保険の概要を説明しています。詳しい内容は、東京海上ダイレクトのWEBサイト、「総合自動車保険のしおり・約款」、「重要事項説明書」等をご覧ください。
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