現在地
トップ > 自動車保険一括見積もり > 2016年版 自動車保険満足度ランキング
  • mixiチェック

2016年版 自動車保険満足度ランキング

「楽天の自動車保険一括見積もり」では、どの保険会社の自動車保険が利用者にとって満足度が高いのか、徹底調査しました!結果を、利用者のコメントも合わせて発表いたします。

自動車保険総合満足度ランキング

下記7つの項目について、5段階で評価した結果を集計し、総合満足度を算出しています。
調査項目:「保険料」「事故対応サービス」「契約内容」「加入手続き」「付帯サービス」「担当者の対応」「会社の信頼性や安定性」
※アンケートに回答頂いたお客さまの「保険選びの際に重要視する項目」における重要度に応じて総合ランキングは算出しております。

  1. セゾン自動車火災保険
    27.1pt
  2. SBI損保 
    27.0pt
  3. イーデザイン損保
    26.3pt
  4. ソニー損保
    25.9pt
  5. 三井ダイレクト損保
    25.9pt
  6. チューリッヒ
    24.5pt

総合満足度の詳細はこちら

自動車保険保険料満足度ランキング

「保険料」について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
調査項目:保険料

  1. SBI損保
    4.1pt
  2. セゾン自動車火災保険
    3.9pt
  3. チューリッヒ
    3.8pt
  4. 三井ダイレクト損保
    3.7pt
  5. イーデザイン損保
    3.6pt
  6. ソニー損保
    3.2pt

保険料満足度の詳細はこちら

  • 「事故対応」満足度ランキング

    下記5つの項目について、5段階で評価した結果を集計し、総合満足度を算出しています。
    調査項目:「事故受付対応」「事故後の交渉力」「保険金の支払い」「修理サービス」「代車サービス」

    1. イーデザイン損保
      6.2pt
    2. セゾン自動車火災保険
      5.3pt
    3. ソニー損保
      5.2pt

    「事故対応」満足度詳細はこちら

  • 「サービス」満足度ランキング

    下記3つの項目について、5段階で評価した結果を集計し、満足度を算出しています。
    調査項目:「加入手続き」「付帯サービス」「担当者の対応」

    1. ソニー損保
      11.2pt
    2. セゾン自動車火災保険
      11.1pt
    3. 三井ダイレクト損保
      11.0pt

    「サービス」満足度詳細はこちら


調査概要

調査対象
現在、ご自身または配偶者の方が通販型の自動車保険(任意)に加入している方
調査期間
2016年12月6日15:00~2017年1月5日14:59
有効回答者数
4,063人
男女比率
男性83%,女性17%
年代比率
10代以下0%、20代1%、30代13%、40代37%、50代31%、60代16%、70代以上2%
 
保険料68.7%、契約内容(補償)55.1%、ロードサービス23.1%、事故対応15.6%、加入・更新手続き15.2%、会社の信頼性14.9%、担当者の対応12.6%

一括見積もりスタート!

自動車保険の満期日をメールでお知らせ
お見積もりはこちらから
はじめて見積もる方
一括見積もりスタート
過去にご利用履歴のある方
履歴から再見積もりスタート
マイページについて
マイページとは
楽天会員ログインした状態で見積もり情報を登録していただくと、登録した情報が保存され、マイページで確認および再利用 できるようになります。
マイページの便利な機能
例)去年の見積もりを利用して今年の見積もりができます。 過去に登録した情報をコピーして再見積もりできます。一部情報のみの更新で済みますので、とても便利です。
例)見積もり途中のデータを利用して見積もりを再開できます。 登録途中でページを閉じてしまった場合も、登録した情報は保存されます。再開する時には残りの情報のみ入力すれば済みますので、とても便利です。
閉じる