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アクサのダイレクト自動車保険


口コミ

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口コミ情報はご契約者の意見・感想であり、当社の見解ではありません。
掲載する口コミ情報は、当社が実施している利用者アンケートの回答に含まれる口コミの一部となります。
当社は、口コミ情報の内容の正確性等について保証するものではありません。
当社はいずれかの保険商品を推奨するものではありません。


特徴

自動車保険はアクサ損害保険!

【特徴1】 【自動車保険のおトクな割引】

「インターネット割引」+「無事故割引」で最大22,000円割引!

今回新たにアクサ損害保険にご契約されるお客さまは、ウェブサイトからのお見積りで最大20,000円(*1)のインターネット割引が適用されます。加えて、所定の条件を満たすご契約に「無事故割引」を適用し、保険料を2,000円(*2)割り引きます。

*1:割引額は保険料に応じて異なり、所定の条件があります。

*2:前契約で等級ダウン事故がある契約と比較した保険料の割引額です。また、分割払いの場合、一括払いの場合と計算方法が異なります。お見積り結果画面にて割引後の保険料をご確認ください。

【特徴2】 【自動車保険の「チームアクサ」の事故対応力】

経験豊富なスタッフがチーム一丸となって、事故解決まで責任をもってサポートします。

・安心の事故対応実績!年間79,849件(2024年)

・事故対応満足度91%(※)

*:保険金をお支払いしたご契約者さまアンケート、事故対応サービスへの満足度について5段階評価のうち3以上を回答した合計割合
(対象:自動車保険、バイク保険/集計期間2024年7月〜2024年12月/回答数2,716件/アクサ損害保険調べ)

【特徴3】 【AXAプレミアムロードサービス】

・安心のロードサービス拠点数:事故や故障などのトラブルの際は、全国10,770ヵ所(*1)の拠点から24時間365日お客さまをサポートします。

*1 :2024年12月末日現在

・全ての契約に自動セット

車両保険の有無に関わらず、自動車保険をご契約中のみなさまが24時間365日無料(*2)でご利用いただけます。アクサ損害保険の自動車保険にご契約されているお車であれば、車種を問わずご利用いただけます。

*2:AXAプレミアムロードサービスのご利用には一定の条件があります。

・業界最高水準(*3)の無料レッカー移動距離

ロードサービスセンターが指定する最寄りの修理工場まで、距離の制限なく無料でレッカー移動します。さらに、お客さまが修理工場やご自宅を指定した場合でも、業界最高水準(*3)の150kmを限度に無料でレッカー移動いたします。

*3:ロードサービスを付帯サービスとして提供している保険会社比較。拠点数や無料レッカー距離など計15項目のうち11項目が業界最高水準(2025年3月アクサ損害保険調べ)


サービス内容

  有無 説明・特記事項
レッカーサービス ロードサービスセンターが指定する最寄りの修理工場まで、距離の制限なく無料(*)で行います。
ただし、サービス利用者が修理工場を指定した場合(ロードサービスセンターが指定する以外の修理工場へのけん引)は、150km(二輪・原付については100km)を限度に無料で行います。

※無料とは、「出動基本料金」「基本料金加算(高速道路・悪天候での作業、ドーリー作業などの加算)」「現場までの出張料金」「レッカー移動するための現場における作業料金」「レッカー移動料金」などになります。

バッテリー上がりの応急作業・点検・交換 バッテリーが上がってしまった場合など、ジャンピング作業やバッテリー交換作業を行います。(保険期間中1回のみ)。
ガス欠時の燃料補給作業 ガス欠時の燃料補給作業を無料で行います。(保険期間中1回のみ)

※ご契約1年目の燃料代は実費となります。

雪道スタック引出し作業 積雪路面で自力走行できなくなった場合に、引出し作業を行います。
エンジンオイル・冷却水補充作業 自力走行できなくなった場合に、エンジンオイルや冷却水の補充を行います。
スペアタイヤ交換作業・タイヤ周り点検 タイヤパンク時のスペアタイヤヘの交換作業を行います。

※バイク保険は対象外です。

インロック開錠(カギ開け) カギ閉じ込み時の開錠作業を行います。

※バイク保険は対象外です。

※この表は横スクロールできます。SCROLL

事故対応

  有無 説明・特記事項
24時間(電話)受付 24時間365日、年中無休
携帯電話からの無料通話  
休日事故処理 24時間365日お客さまのご要望に応じて、事故の当日中に相手方、修理工場、医療機関などの関係先に連絡を行い、その結果をご報告します。
*4関係先の受付時間によっては事故当日中の対応ができない場合があります。また、ファミリーバイク特約や他車運転危険補償特約など一部の事案では初期対応を実施できない場合があります。
事故対応体制  

特約の取り扱い

  有無 説明・特記事項
弁護士費用等補償特約 記名被保険者やご家族(配偶者、記名被保険者または配偶者の同居親族もしくは別居の未婚の子)などが日本国内において偶然な事故により被害にあわれた場合に、相手への損害賠償請求を弁護士などへ委任した際に生じる弁護士費用や法律相談費用をお支払いする特約です。
日常生活賠償責任保険特約(示談交渉付) 日常生活における偶然な事故で、他人の財物(モノ)を壊したり、他人にケガをさせ、法律上の損害賠償責任を負ったことによって被った損害に対して、保険金をお支払いする特約です。
レンタカー費用補償特約 車両保険の対象となる事故により、ご契約のお車の代車としてレンタカーを借りた場合の費用に対して保険金をお支払いする特約です。
車両新価特約 車両保険の対象となる事故によりご契約のお車に大きな損害が生じた場合、新車保険金額を限度に保険金をお支払いする特約です。
対物全損時修理差額費用補償特約 対物事故で、相手方の車の時価額を超える修理費用が発生したときの補償です。
EV充電設備補償特約 ご自宅の駐車場などに設置している電気自動車などのための充電設備に、偶然な事故により損害が生じた場合、修理などの費用を補償する特約です。

主な割引

  有無 説明・特記事項
インターネット割引 新規でアクサ損害保険にご契約されるお客さまで、インターネットからお見積り・お申込みいただいた場合、年間保険料から最大20,000円を割引きします。

※割引額は保険料に応じて異なり、所定の条件があります。

子育て応援割引 同居する0〜12歳のお子さまとの移動のためにご契約のお車を使用する場合、使用目的に応じて最大約3%の割引を適用します。
無事故割引 現在、他社を含む自動車保険に加入されているお客さまで、満期までの1年間無事故の場合、年間保険料から2,000円(*)を割引きします。

*前契約で等級ダウン事故がある契約と比較した保険料の割引額です。

20等級継続割引 「20等級継続割引」は20等級の継続期間に応じて、「1年目」「2年目」「3年目」「4年目以降」の4区分を設け、無事故の年数が長いほど割引率が高くなります。 現在、20等級・無事故なら、当社へ切り替えた場合、初年度から「20等級継続割引(1年目)」が適用となります。
EV割引 ご契約のお車が当社が定めたEV(電気自動車)またはPHEV(プラグインハイブリッド自動車)の場合、年間保険料から1,500円を割引します。

※上記内容は概要です。事故受付の対応、またサポート・サービスの適用については、所定の条件などがございます。詳細については保険会社のウェブサイトでご確認ください。

※この表は横スクロールできます。SCROLL

会社概要

商号
アクサ損害保険株式会社
所在地
〒111-8633
東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
設立年月
1998年6月
ソルベンシーマージン比率
603.2%(2024年度)
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業界初(※)の「子育て応援割引」導入!
アクサ損害保険ではお客さまの子育てを応援するため、「子育て応援割引制度」を導入しています。0~12歳のお子さまがいる世帯はおトクな割引がございますのでこの機会にお見積りしてみませんか?

*自動車保険会社19社における子育て世帯への割引制度の有無アクサ損害保険調べ(2021年3月時点)

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  • 東京海上ダイレクト
  • SBI損保
  • SOMPOダイレクト損害保険
  • ソニー損害保険株式会社
  • チューリッヒ
  • 三井ダイレクト損保
  • 楽天損保

※尚、自動車保険一括見積もりでは、上記保険会社以外にも見積もり可能な保険会社がございます。

  • アクサ損害保険株式会社は、株式会社損害保険見直し本舗と損害保険代理店委託契約を締結しており、株式会社損害保険見直し本舗が保険契約の媒介を行います。
  • 取扱代理店は引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うもので、保険契約締結の代理権・保険料領収権および告知受領権はありません。
  • 保険契約の締結に際しましては、お客さまご自身が引受保険会社に保険契約のお申し込みを行っていただきますようお願いいたします。

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